三ツ松新'sブログ
イノベーションコンサルタントのデジタルクリップ
2008年09月25日
ブレスト８つのルール
知ってる人も多いと思うけど、ブレーンストーミングはアレックスオズボーンという広告代理店の人が７０年以上も前にあみだしたもの。昔からルールはいたってシンプルで以下の４つある。
１．判断延期
２．自由奔放
３．質より量
４．結合改善
この４つはいまだ健在やけど、さすがに７０年もたつとそれだけでは足りない局面もいっぱいでてくる。
ビジネスウィークなりに８つのルールを書いていて、なかなかうまくまとまっている。
まあ私が調査、研究、実践した結果、行うアイデア出しの実施方法がすべて含まれているのでそう思うだけかも知れんけど（笑）。
１．ブレストでアイデアを集めるだけでなく、組み合わせたり、発展しよう。
２．恐怖心があればブレストはやるだけ無駄。
３．グループのセッションの前後で個人のブレストをしよう。
４．アイデアがアクションにつながらなければブレストには何の価値もない。
５．ブレストは実施するのに経験とスキルがすごく重要、得に全体をファシリテートする能力。
６．いいブレストは競争的でない競合が存在する。
７．ブレストはアイデアを出すだけでなく会社の文化や社員のマインドにも変化を起こすためにも使える。
８．ルールを守らないのであれば、ブレストとは呼ぶな。
最後の８番目は含蓄があるのー。間違ったブレストってよくあるもの。グループでやっているにも関わらず、２人ぐらいでディベートしてたり、アイデアを出さない人がいたり。はたまた事実確認に時間をとりすぎたり。例えば・・・
太郎君
「そういえば３年前に出た○○って洋菓子あったやん、あれ和菓子にしてみたらどう？」
次郎君
「ええ、○○は３年前じゃなくて４年前やで。」
太郎君
「え、そうやったっけ？、俺らが入社した年やったやん」
あと延々と続く（笑）。
誰もが１，２度は遭遇したことある会話やと思うけど、これ難しいのが誰も悪気はあらへんねんな。ここをうまく処理するのはファシリテーターの腕の見せ所。下手に注意したり、怒ると、ルールの２番を破ってしまうことになるからね。基本的には相手をほめたあとに、やめることを促すことが王道やね。
参考記事；
http://www.businessweek.com/magazine/content/06_39/b4002412.htm
投稿者: 三ツ松新 日時: 13:24 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)
2008年09月15日
カナダのストレスを軽くするゲーム
すでに書きかけのエントリーが２００近くになってしもうたけどそんな中のひとつ。
最近日本でも職場でのメンタルヘルス問題についてよく見聞きするけど、カナダのＭｃｇｉｌｌ大学がひとつの処方箋になるかもしれん、ストレスを軽くするゲームをつくった。
人間は普段怒ってる顔か笑ってる顔のどちらを見るかによってストレスのレベルが随分と違うようだ。そんな性質を利用してゲームの中ではいろんな人の顔がでてきてひたすら笑顔を選んでいくとポイントが加算される。
１日５分程度で効果があるらしいが、実際テレマーケターでの実験結果もある。テレマーケターと言えばいろいろ悪態をつかれることもあろうストレスのたまりやすい職業やろうね。ところがこのゲームを実施したグループはストレスホルモンが１７％下がって売り上げが６８％もあがったそうな。
しかしこれ実体験でもようわかるなあ。私もセミナーや講演で年間の半分ぐらい人前で話すけど、何が気に入らないのか最初から最後までしかめっ面の人を見かける。本人からすればこんな顔やからほっとけとなるかも知れんが、これが一番正面あたりにいるといい気はしない。
しかしここに気ばかりとられると本当に話の質が下がってしまう。子供のころに人前で話すときは緊張したら相手をかぼちゃかじゃがいもだと思えと聞いた記憶があるが、早い段階で味方を探して、その人たちに話すほうが効果的かな。話ににこにこしてくれたり、うなずいてくれるような人。まあ一度お試しあれ。
参考記事（英語）
http://www.sciencentral.com/articles/view.php3?article_id=218393051&cat=1_4
投稿者: 三ツ松新 日時: 17:17 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)
2008年09月08日
ナポレオンの名言２
「兵法に複雑な策略はいらない；最も単純なものが最良で一般常識は大原則だ。
将軍が大失態することが不思議だと思う人がいるならば；それは彼らが賢く振る舞おうとするからだ。」
さすが酸いも甘いも知り尽くした名将。日本語にも策士、策に溺れるという言葉があるが、これは成功が重なると誰でも陥る可能性があるでしょう。努めて気をつけんとね。
原文； "The art of war does not require complicated maneuvers; the simplest are the best, and common sense is fundamental. From which one might wonder how it is generals make blunders; it is because they try to be clever."
投稿者: 三ツ松新 日時: 09:39 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)